Posts Tagged :

Metrics

Meten is weten. Zo voorkom je ontevreden websitebezoekers!

150 150 ME. Media Engineering

We vinden het fijn als we iets kunnen meten. Cijfers en statistieken geven houvast en sturen de strategie. Maar hoe meet je een ervaring? Hoe meet je wat je klanten vinden van jouw website, hun bestelling of de klantenservice? User experience (UX) gaat over die metrics. Over hoe tevreden websitebezoekers zijn over dat bezoek. “UX…

read more